Jurídico
Política de Privacidade
Última atualização: 1º de setembro de 2026
A MARBACRED (Cobranças Administrativas), com sede em Macapá — AP e atendimento em todo o Brasil, valoriza a sua privacidade. Esta Política explica quais dados pessoais coletamos através do nosso site e blog, como os utilizamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Dados que coletamos
- Dados de contato informados por você: nome completo, telefone/WhatsApp e mensagem enviada pelo formulário de contato ou pelo WhatsApp.
- Informações sobre o seu caso: benefício de interesse (Auxílio-Maternidade, Auxílio-Acidente, BPC/LOAS) e descrição da situação que você escolher compartilhar.
- Dados de navegação: informações técnicas básicas, como tipo de dispositivo e páginas visitadas, de forma agregada e anônima.
2. Como usamos os seus dados
- Entrar em contato para tirar dúvidas e analisar o seu caso;
- Montar e acompanhar pedidos administrativos junto ao INSS, quando você contratar nossos serviços;
- Melhorar o conteúdo do site e do blog.
3. Compartilhamento
Não vendemos nem alugamos os seus dados. As informações são compartilhadas apenas quando necessário para a prestação do serviço (por exemplo, órgãos públicos como o INSS, sempre mediante a sua autorização) ou por obrigação legal.
4. WhatsApp
Ao clicar nos botões de WhatsApp, você abre uma conversa direta com a nossa equipe. As conversas no WhatsApp seguem a política de privacidade da própria plataforma. Recomendamos não enviar documentos sensíveis sem antes conversar conosco.
5. Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado. Mantemos as informações apenas pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas ou cumprir obrigações legais, após o que são excluídas de forma segura.
6. Seus direitos (LGPD)
A qualquer momento, você pode solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
- Acesso, correção ou exclusão dos seus dados;
- Revogação do consentimento e oposição ao tratamento.
Para exercer esses direitos, fale conosco pelo WhatsApp (96) 99169-8199.
7. Contato do encarregado (DPO)
Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para o nosso atendimento no WhatsApp (96) 99169-8199.
Veja também os nossos Termos de Uso.